中国银行股份有限公司郑州郑州经济技术开发区分行就中国银行股份有限公司郑州经济技术开发区分行2025年普惠金融外包服务项目进行采购，诚邀有意向者参加本项目，且满足合格供应商基本资质要求的供应商参加。
一、项目名称：中国银行股份有限公司郑州经济技术开发区分行2025年普惠金融外包服务项目
二、项目编号：2025年集中采购03号
三、项目情况：
（一）采购内容：2025年普惠金融外包服务项目具体内容详见采购邀请文件第四部分采购需求说明书。
标包划分：共分为1个标包。
响应缺漏项处理：
1、供应商须对本项目所有服务进行响应及报价，否则其响应将被拒绝。
2、其他情形：详见磋商文件
成交人数量：1家。
服务期限：1年
质量要求：达到我行要求的外包人员服务标准。
最高投标限价：528000元
资金来源：企业自筹
（二）采购流程：/
四、合格供应商的基本要求 （须同时满足）：
（一）供应商及所报产品/服务的基本资质要求如下：
1.供应商须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。具有有效的营业执照或事业法人证书或登记证或其他有效证明文件。
2.供应商须提供自2021年1月1日以来（以合同签订时间为准），具有为全国性银行机构类似项目的成功案例。
3.具有完善的消费者权益保护工作机制，能够积极妥善处理消费者投诉。提供承诺书，格式自拟。
（二）其他必须满足的要求：
1.供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人，不得直接或间接地与采购人或其附属机构有任何关联。（提供承诺书，格式自拟）
2.供应商须从代理机构获得磋商文件并登记备案，否则不能参加本项目。（提供承诺书，格式自拟）
3.联合体：本项目不接受联合体。（提供承诺书，格式自拟）
4.供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行分包和转包。（提供承诺书，格式自拟）
5.截至磋商公告发布之日（含）止,供应商未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和政府采购严重违法失信行为记录名单。
6.供应商近3年（2022年1月1日至磋商公告发布之日（含））经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。（提供承诺书，格式自拟）
7.截至递交应答文件截止日（含），供应商未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。（提供承诺书，格式自拟）
8.供应商须保证：采购人在其本国使用供应商提供的货物/或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的侵权行为。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物/或服务而提起的侵权指控，供应商须依法承担全部责任。（提供承诺书，格式自拟）
9.存在关联关系的不同供应商，不得同时参加本项目（提供承诺书，格式自拟）
关联关系企业包含以下情况：
1) 与本企业单位法定代表人/负责人为同一人的其他企业；
2) 与本企业存在直接控股、管理关系的其他企业。
供应商应向采购人如实披露与本单位存在关联关系的其他企业。采购人有权取消关联关系企业参与该项目的资格或重新组织采购。
10.供应商之间不得相互串通报价，不得排挤其他供应商的公平竞争，损害采购人或者其他供应商的合法权益。（提供承诺书，格式自拟）
11.供应商提供的全部材料必须真实有效，供应商如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其应答将被拒绝，采购人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。（提供承诺书，格式自拟）
12.供应商应未受到联合国、中国或其他采购人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制。（提供承诺书，格式自拟）
五、采购邀请文件的领取：
有意向的供应商可按以下时间和地点提交报名材料并领取磋商文件：
【时 间： 2025年3月28日起至2025年4月3日止，上午9:00-11:30 ；下午14:00-17:30（北京时间，节假日除外）
地 点：中国银行郑州经济技术开发区分行（郑州经开区经南八路与第十五大街交叉口东南角中国银行二楼）
特别说明：供应商领取采购文件时，须持供应商营业执照（复印件加盖公章）、介绍信或授权书及经办人身份证复印件。
或
领取方式：电子邮件领取，邮件题目注明“领取中国银行股份有限公司郑州经开分行2025年普惠外包采购项目邀请文件”。请使用公司邮箱发送邮件到指定的邮箱：puhuijrbjkq_ha@bank-of-china.com，在邮件正文中明确领取人公司名称，经办人姓名、联系电话和电子邮箱。邮件附件须有供应商营业执照（副本加盖公章的扫描件）、介绍信或授权书（加盖公章的扫描件）、经办人身份证复印件三个电子件。
领 取：领取文件免费
注：报名成功的供应商应前往中国银行中银智采平台（https://ctpch.fmscop.bankofchina.com）（以下简称“中银智采平台”）进行免费注册。注册方式详见详见中国银行中银智采平台（https://ctpch.fmscop.bankofchina.com）“最新动态”中的“供应商注册登录操作手册”。投标人针对技术问题的咨询，可拨打中银智采平台技术支持联系电话：010-66593459，工作时间（工作日）：8:30-11:30、13:30-17:30，其他时间及法定节假日不提供技术支持。
六、发布公告的媒介：
本公告同时在中国招标投标公共服务平台以及河南招标采购综合网上发布。
七、开标与投标
1.响应文件递交时间：2025年4月7日9时00分整
2.开标时间：2025年4月7日9时30分整
3.开标及递交响应文件地点：河南省郑州市经济技术开发区第十五大街与经南八路交汇处东南角创业大厦A栋一、二层商铺。
逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受。
八、应答文件的递交：
1.应答文件递交开始时间：北京时间2025年4月7日9时00分整。早于开始时间或不符合规定的应答文件恕不接受。
2.应答文件递交截止时间：北京时间2025年4月7日9时30分整。逾期收到或不符合规定的应答文件恕不接受。
本项目不接受邮寄形式递交的应答文件。应答文件须密封后于递交截止时间之前送达指定地点，供应商须派其合法的授权人在应答文件递交截止时间之前将应答文件送达指定地点并签字确认，应答文件一经递交不予退还。
九、监督举报方式：
供应商与采购人在接触及合作过程中，如遇采购人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，可向采购人纪委办公室反映和举报。采购人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行为。
举报电话：0371-87027259
举报邮箱：zonggbjkq_ha@bank-of-china.com
信函地址：郑州市经开区第十五大街与经南八路交叉口创业大厦A栋2楼中国银行郑州郑州经济技术开发区分行派驻纪检
十、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为采购人自行采购的项目。
十一、联系方式：
采购人名称：中国银行股份有限公司郑州郑州经济技术开发区分行
地 址：河南省郑州市经开区第十五大街与经南八路交叉口创业大厦A栋2楼
邮 编：450000
联 系 人：王老师
联系方式：0371-87027312
电子函件：/